MÁS QUE SATISFACER

QUEREMOS DESLUMBRAR

Nuestra principal obsesión: Ayudarte a conseguir la mejor experiencia del cliente

Pricing

Auditorías y seguimiento

Workshop

Evaluaciones con clientes incógnitos

Quiénes somos

Yeti Kamari

Somos un equipo comprometido, que trabaja contigo y para ti. Sabemos que el mundo ha cambiado y, por eso, contar con clientes simplemente satisfechos no basta. Nuestro objetivo principal es garantizar la mejor experiencia para tus clientes; que consigas deslumbrarlos como resultado de un impacto directo en la cultura y demás áreas de tu negocio. 

Caracterizados principalmente por la calidad y la innovación, seremos parte de tu equipo estratégico para la medición y mejora de procesos.

Nuestro límite es el cielo, queremos ser el mejor equipo de trabajo y el mejor aliado de las empresas peruanas para ayudarte a lograr la mejor experiencia a tus clientes.

Estrategia

Nos sumergimos en tu negocio para conocer a profundidad su situación, aspiraciones, temores y objetivos, siguiendo con testimonios de clientes reales y colaboradores partícipes del proceso. Partiendo de ahí, definiremos las bases de la propuesta y te acompañaremos paso a paso en el proceso de implementación.

6

Años de experiencia en el mercado

investigaciones

Nuestros Servicios

Caracterizados principalmente por la calidad y la innovación, seremos parte de tu equipo estratégico para la medición y mejora de procesos

Mystery Shopper

Es la herramienta más utilizada para evaluar la experiencia de tus clientes, permitiéndote tener un análisis 360 desde la vista de tus clientes.

Mystery Shopper digital

Esta técnica de investigación de mercado, te ayudará a analizar la experiencia del cliente al realizar una compra online

Benchmark

evaluar el comportamiento y gestión de procesos de tu competencia es tan importante como evaluar tu propia gestión.

Pricing

Los estudios de pricing te ayudarán a conocer qué precio es el más adecuado para tu producto o servicio en el mercado y pueda ser rentable para tu negocio.

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Siempre a tu servicio

Nuestro
Compromiso

Nos proponemos brindarte siempre las mejores estrategias de mercado para que tus clientes no dejen de considerarte su mejor alternativa. Estudiamos, analizamos y trabajamos con estrategias personalizadas según las necesidades de tu negocio. Te entregamos estadísticas y datos exactos, reflejados en informes detallados que te mostrarán los resultados que necesitas para perfeccionar tu servicio y deslumbrar a tus clientes.

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